8 отзывов о Fotos

Добавить свой →

  1. Не первый раз заказываю покупки через Фотос. Начал с мелких товаров, чтобы узнать качество товара, нюансы доставки и оплаты, а после переключился на бытовую технику. Недавно сыну купил планшет SAMSUNG T110 Galaxy Tab за 1499 грн. Качеством доволен, доставка совершается через Новую почту. Все исправно работает.

  2. Ирина Нечаева

    23 октября 2014 в 20:07

    Купила на сайте кастрюлю MAESTRO за 250 грн. на 3 литра. Рассчитала стоимость доставки, вышло даже дешевле, чем в магазине. Качество отличное, спасибо!

  3. Мужа часто не бывает дома, сижу одна с ребенком, поэтому магазины для меня – роскошь. Заказываю необходимое через интернет, доставку заказываю на дом. Последние покупки – развивающие игрушки для ребенка и видеоняня. Информация на товар представлена полностью, если что интересует, звоню консультантам.

  4. Еще до рождения ребенка заказали автокресло на сайте, по совету друзей. Предоставленная информация на сайте не отличается от того, что говорит консультант в магазине. Цены естественно ниже, автокресло ETERNAL SHIELD Sport Star всего за 1500 грн. У кресла 5 уровней наклона, поэтому мы не беспокоимся за безопасный и крепкий сон ребенка.

  5. Томара Васильевна

    2 декабря 2014 в 00:26

    В принципе стараюсь регулярно сотрудничать с сайтом. Доставка приходит своевременно, по телефону можно получить консультацию. Бывало, что товар не подходил, деньги возвращали вовремя. Заказала набор посуды LUMINARC SIROCCO BROWN за 611 грн. Дошел в целости и сохранности.

  6. Искал, где телефон можно купить подешевле. В итоге купил на сайте SIGMA X-treme IP68 Black-Orange за 1399 грн. и получил карту памяти в подарок. Телефон как раз такой, как я хотел. Пару раз падал – ничего!

  7. Обманутый покупатель

    22 декабря 2015 в 17:00

    ВНИМАНИЕ!!! ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ФОТОС НАМ ПРОДАЛ ЭЛЕКТРОБРИТВУ , БЫВШУЮ В УПОТРЕБЛЕНИИ, И ТЕПЕРЬ НЕ ХОЧЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ЗА НЕЕ ДЕНЬГИ. ЭТУ БРИТВУ МЫ ОСТАВИЛИ ФОТОСУ , И ЕЕ МОГУТ ВАМ ПРОДАТЬ ПОВТОРНО.
    Предлагаю объединиться всем покупателям , которые оказались в похожей ситуации, и подать совместную жалобу на интернет-магазин Фотос в Комитет по защите прав потребителей. Если мы не будем действовать, то ничего не изменится. Итак, читаем
    02.12.2015г. нами была куплена в интернет-магазине Фотос электробритва. Получали ее в офисе по ул. Машиностроительной в г. Киеве. В момент продажи продавец вскрыл коробку с товаром. Внутри картонной коробки лежал пластиковый коробок, в котором непосредственно и находилась электробритва, запакованная в пленочки. 03.12.2015г. сняли с бритвы пленку и увидели, что ЭЛЕКТРОБРИТВА БЫЛА В УПОТРЕБЛЕНИИ, и очень ДОЛГО, т.к. на ее корпусе со всех четырех сторон глубокие царапины. 04.12.2015г. обратились в Фотос с просьбой вернуть деньги за эту электробритву. Девушка, которая работает в отделе рекламаций, посмотрела видео о том, как мы получали электробритву , и сказала, что коробок вскрывался в момент покупки в нашем присутствии, т.е. мы товар проверяли. Но невозможно было в момент покупки увидеть царапины, которые были заклеены пленкой! Упаковочный коробок был заклеен маленьким кусочком круглого скотча, который приклеивается и отклеивается , не оставляя следа, т.е. картонный коробок, в которой упакован товар , можно заклеить и расклеить незаметно неоднократно. НО по сути, МЫ ПОКУПАЛИ НЕ КОРОБОК, А ЕГО СОДЕРЖИМОЕ! Потом эта девушка открыла бритву, постучала нею по столу, и из бритвы выпало несколько волосков, и она сказала, что товары личной гигиены назад не принимают. Бритву мы забирать не стали, а оставили для «экспертизы» в Фотосе, написали заявление на возврат денег. Девушка оформила заявление на возврат товара, и сказала, что нас уведомят в течении 10 дней о результатах письменно (современные методы коммуникации в виде телефонного звонка они поддерживают). Я позвонила на 6-й день в отдел рекламаций по телефону, который указан на сайте 206-28-08, и спросила про результат. Мне сказали, что еще не прошло 10 дней , и я рано интересуюсь. Когда я звонила по этому номеру телефона на 8-й, 9-й , 10-й день, то на звонок никто не отвечал. Так же на 8-й день я позвонила в отдел продаж по номеру 206-206-9, который указан на сайте , и попросила выяснить ситуацию , мне ответили, что сотрудники отдела рекламаций ОБЯЗАТЕЛЬНО В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ перезвонят, но они до сих пор не перезвонили. 18.12.2015г. я позвонила по номеру 206-206-9 , и обратилась в отдел бухгалтерии, надеясь на то, что в этом отделе работают более серьезные люди, и они как-то изменят ситуацию. Бухгалтерия пообещала повлиять на отдел рекламаций. Так же я у бухгалтерии спросила о том, как связаться с руководителем. Мне ответили, что связаться с руководителем невозможно (видимо, он в бегах из-за большого количества рекламаций). 22.12.15г. я с трудом дозвонилась до отдела рекламаций и мне ответили, ЧТО ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДУТ, Т.К. МЫ САМИ ПОЦАРАПАЛИ БРИТВУ.
    04.12.15г. в отделе рекламаций была также возмущенная покупательница, которая пришла в Фотос четвертый раз за возвратом денег за некачественный товар, но деньги ей не вернули. Видимо, не возвращать деньги за некачественный товар — это для Фотоса нормальная практика.
    Если почитать отзывы об интернет-магазине Фотос , то можно прочесть много хвалебных песен, но нужно понимать, что эти отзывы пишут сотрудники этого магазина.
    Не понятно: если бы в моей ситуации оказались бы покупатели не из Киева, то они не то что не вернули бы свои деньги, но даже не смогли бы оперативно показать б/у товар. Но смысла в таких обращениях все-равно нет: деньги вам не вернут. Нужно покупать товары в обычных магазинах, так надежнее.

  8. Делали самовывоз с машиностроительной. Парень, который выдал товар отказался включать ее для проверки, сослался на то, что это долго и трудно, а у него и так дел по горло. И что мол у Вас будет 2 недели дома проверить. Приехали мы домой, собрали ее по инструкции, посмотрели видеообзор, воткнули в розетку, а она не включается, воткнули в другую тоже самое. Все перечитали пересмотрели. Итог: Фотос нам продал полностью не работающий товар! Так как он предназнался на подарок, праздник испорчен, ведь в воскресенье они не работают. Фотос скотился до уровня шараги, по моему это свинство так относится к клиенту, который у Вас постоянно что-то покупает. Номер заказа 027050609

Добавить комментарий о магазине Fotos

Оценка магазина: 1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading ... Loading ...

Войти с помощью: 

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Магазин, способный удивлять и радовать

Что нужно для молодой и просто счастливой семьи? Много времени для взаимного общения да магазин, в котором можно купить всё, чтобы не тратить попусту драгоценные мгновенья, необходимые для воспитания детей, работы, карьеры, а также отличного отдыха.

Fotos Украина, неограниченные возможности

Огромный, как просторы Всемирной паутины, магазин Фотос работает в режиме он-лайн, помогая великому множеству своих покупателей решить любые бытовые проблемы быстро, рационально, по-семейному уютно. В этом не сложно убедиться, заглянув на сайт Fotos. Здесь действительно есть всё:

  • Бытовая техника в огромном ассортименте,
  • Компьютерная и офисная техника для любых пользовательских запросов,
  • Оптимальное предложение по телефонии, от смартфонов до умных часов,
  • Тысячи полезных мелочей для дома, квартиры,
  • Всё что необходимо для загородного дома, дачной жизни,
  • Товары для туризма, активного отдыха, для рыбалки, охоты,
  • Электрические инструменты, а также пилы, молотки, отвёртки и прочее.

Это лишь малый перечень возможностей, которые открывает своим посетителям интернет-магазин Fotos, предлагая приобрести все, что, необходимо не выходя из дома в любое время.

Детям и взрослым

Магазин Фотос заботится о детстве и материнстве. Здесь продаётся то необходимое для ухода за новорожденным, что требуется в качестве помощи молодой маме. Фотос предлагает отличные игрушки для полноценного развития ребёнка от рождения до выпускного бала. Все товары отличаются высочайшим качеством, экологической безупречностью, наконец, это красивые и удивительно ласковые предметы. Детям на радость.

Мамам и бабушкам, великим труженицам домашнего хозяйства, сайт помогает отыскать по душе посуду, всякую полезную утварь, помогающую не уставать на кухне. Чтобы и квартира, и дача, и загородный дом сверкали уютом и благополучием, нужно заглянуть на официальный сайт Fotos, шопинг будет потрясающим!

Папам и дедушкам Фотос предлагает не только удобные функциональные инструменты, с помощью которых можно пилить, сверлить, клеить, красить, здесь размещены интересные товары для ухода за автомобилем. Это мини мойки, шины, диски, это авто электроника и множество очень полезных приспособлений для того, чтобы в машине было также комфортно и уютно, как дома.

Неожиданно приятный сервис или отзывы о магазине Fotos

Как правило, все интернет магазины предоставляют стандартный удобный сервис, хороший выбор, качественную продукцию, приемлемые условия оплаты и доставки, а также удобные сроки доставки. Казалось бы, что ещё можно добавить в этот ряд услуг.

Фотос в очередной раз приятно удивляет своих гостей нетипичным подходом к обслуживанию, очевидными преимуществами которого являются:

  • Широкий фактический охват покупателя. Представительства по всей Украине позволяют мгновенно реагировать на запросы клиентов.
  • Индивидуальная работа не только с каждым клиентом, но и с каждым заказом, об этом стоит узнать подробно на сайте Фотоса.
  • Система кредитования — новаторство в сфере интернет продаж.
  • Условия гарантии, предполагающие обмен и возврат товара.
  • Уникальная система скидок, позволяющая по-настоящему индивидуальное обслуживание клиентов.
  • Беспрецедентно большое количество акций, проводимых постоянно, подарки превращающие процесс покупки в праздник.
  • За работой магазина интересно наблюдать, как интересно следить за любым креативным явлением в социальных сетях, сочетая полезное с приятным.

Не случайно отзывы о Fotos имеют строго положительное звучание. Наш сайт предоставляет потенциальным клиентам Фотос и других магазинов площадку для общения. Прежде чем принять решение о покупке любой наш гость может ознакомиться с впечатлениями тех, кто уже сделал там покупки, познакомился с сервисом на практике, имеет реальный опыт общения с менеджерами и убедился в эффективности доставки. Если вам есть что сказать о магазине Фотос и прочих интернет площадках ведущих активную торговлю, пишите. Оставленный вами отзыв полезен для других покупателей.