Emporium

9 отзывов о Fotos

  • miraMAX

    Не первый раз заказываю покупки через Фотос. Начал с мелких товаров, чтобы узнать качество товара, нюансы доставки и оплаты, а после переключился на бытовую технику. Недавно сыну купил планшет SAMSUNG T110 Galaxy Tab за 1499 грн. Качеством доволен, доставка совершается через Новую почту. Все исправно работает.

  • Ирина Нечаева

    Купила на сайте кастрюлю MAESTRO за 250 грн. на 3 литра. Рассчитала стоимость доставки, вышло даже дешевле, чем в магазине. Качество отличное, спасибо!

  • Вьяра

    Мужа часто не бывает дома, сижу одна с ребенком, поэтому магазины для меня – роскошь. Заказываю необходимое через интернет, доставку заказываю на дом. Последние покупки – развивающие игрушки для ребенка и видеоняня. Информация на товар представлена полностью, если что интересует, звоню консультантам.

  • Elya

    Еще до рождения ребенка заказали автокресло на сайте, по совету друзей. Предоставленная информация на сайте не отличается от того, что говорит консультант в магазине. Цены естественно ниже, автокресло ETERNAL SHIELD Sport Star всего за 1500 грн. У кресла 5 уровней наклона, поэтому мы не беспокоимся за безопасный и крепкий сон ребенка.

  • Томара Васильевна

    В принципе стараюсь регулярно сотрудничать с сайтом. Доставка приходит своевременно, по телефону можно получить консультацию. Бывало, что товар не подходил, деньги возвращали вовремя. Заказала набор посуды LUMINARC SIROCCO BROWN за 611 грн. Дошел в целости и сохранности.

  • valeron33

    Искал, где телефон можно купить подешевле. В итоге купил на сайте SIGMA X-treme IP68 Black-Orange за 1399 грн. и получил карту памяти в подарок. Телефон как раз такой, как я хотел. Пару раз падал – ничего!

  • Обманутый покупатель

    ВНИМАНИЕ!!! ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ФОТОС НАМ ПРОДАЛ ЭЛЕКТРОБРИТВУ , БЫВШУЮ В УПОТРЕБЛЕНИИ, И ТЕПЕРЬ НЕ ХОЧЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ЗА НЕЕ ДЕНЬГИ. ЭТУ БРИТВУ МЫ ОСТАВИЛИ ФОТОСУ , И ЕЕ МОГУТ ВАМ ПРОДАТЬ ПОВТОРНО.
    Предлагаю объединиться всем покупателям , которые оказались в похожей ситуации, и подать совместную жалобу на интернет-магазин Фотос в Комитет по защите прав потребителей. Если мы не будем действовать, то ничего не изменится. Итак, читаем
    02.12.2015г. нами была куплена в интернет-магазине Фотос электробритва. Получали ее в офисе по ул. Машиностроительной в г. Киеве. В момент продажи продавец вскрыл коробку с товаром. Внутри картонной коробки лежал пластиковый коробок, в котором непосредственно и находилась электробритва, запакованная в пленочки. 03.12.2015г. сняли с бритвы пленку и увидели, что ЭЛЕКТРОБРИТВА БЫЛА В УПОТРЕБЛЕНИИ, и очень ДОЛГО, т.к. на ее корпусе со всех четырех сторон глубокие царапины. 04.12.2015г. обратились в Фотос с просьбой вернуть деньги за эту электробритву. Девушка, которая работает в отделе рекламаций, посмотрела видео о том, как мы получали электробритву , и сказала, что коробок вскрывался в момент покупки в нашем присутствии, т.е. мы товар проверяли. Но невозможно было в момент покупки увидеть царапины, которые были заклеены пленкой! Упаковочный коробок был заклеен маленьким кусочком круглого скотча, который приклеивается и отклеивается , не оставляя следа, т.е. картонный коробок, в которой упакован товар , можно заклеить и расклеить незаметно неоднократно. НО по сути, МЫ ПОКУПАЛИ НЕ КОРОБОК, А ЕГО СОДЕРЖИМОЕ! Потом эта девушка открыла бритву, постучала нею по столу, и из бритвы выпало несколько волосков, и она сказала, что товары личной гигиены назад не принимают. Бритву мы забирать не стали, а оставили для “экспертизы” в Фотосе, написали заявление на возврат денег. Девушка оформила заявление на возврат товара, и сказала, что нас уведомят в течении 10 дней о результатах письменно (современные методы коммуникации в виде телефонного звонка они поддерживают). Я позвонила на 6-й день в отдел рекламаций по телефону, который указан на сайте 206-28-08, и спросила про результат. Мне сказали, что еще не прошло 10 дней , и я рано интересуюсь. Когда я звонила по этому номеру телефона на 8-й, 9-й , 10-й день, то на звонок никто не отвечал. Так же на 8-й день я позвонила в отдел продаж по номеру 206-206-9, который указан на сайте , и попросила выяснить ситуацию , мне ответили, что сотрудники отдела рекламаций ОБЯЗАТЕЛЬНО В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ перезвонят, но они до сих пор не перезвонили. 18.12.2015г. я позвонила по номеру 206-206-9 , и обратилась в отдел бухгалтерии, надеясь на то, что в этом отделе работают более серьезные люди, и они как-то изменят ситуацию. Бухгалтерия пообещала повлиять на отдел рекламаций. Так же я у бухгалтерии спросила о том, как связаться с руководителем. Мне ответили, что связаться с руководителем невозможно (видимо, он в бегах из-за большого количества рекламаций). 22.12.15г. я с трудом дозвонилась до отдела рекламаций и мне ответили, ЧТО ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДУТ, Т.К. МЫ САМИ ПОЦАРАПАЛИ БРИТВУ.
    04.12.15г. в отделе рекламаций была также возмущенная покупательница, которая пришла в Фотос четвертый раз за возвратом денег за некачественный товар, но деньги ей не вернули. Видимо, не возвращать деньги за некачественный товар – это для Фотоса нормальная практика.
    Если почитать отзывы об интернет-магазине Фотос , то можно прочесть много хвалебных песен, но нужно понимать, что эти отзывы пишут сотрудники этого магазина.
    Не понятно: если бы в моей ситуации оказались бы покупатели не из Киева, то они не то что не вернули бы свои деньги, но даже не смогли бы оперативно показать б/у товар. Но смысла в таких обращениях все-равно нет: деньги вам не вернут. Нужно покупать товары в обычных магазинах, так надежнее.

  • Andrey

    Делали самовывоз с машиностроительной. Парень, который выдал товар отказался включать ее для проверки, сослался на то, что это долго и трудно, а у него и так дел по горло. И что мол у Вас будет 2 недели дома проверить. Приехали мы домой, собрали ее по инструкции, посмотрели видеообзор, воткнули в розетку, а она не включается, воткнули в другую тоже самое. Все перечитали пересмотрели. Итог: Фотос нам продал полностью не работающий товар! Так как он предназнался на подарок, праздник испорчен, ведь в воскресенье они не работают. Фотос скотился до уровня шараги, по моему это свинство так относится к клиенту, который у Вас постоянно что-то покупает. Номер заказа 027050609

  • Thomasinson

    Мы ценим Ваше время и делим с Вами общие цели. Ваши продажи для нас главный приоритет.
    Сбор тематических баз с ТИЦ ДЛЯ продвижения
    Продвигаем сайты в ТОП-10 Писать в Skype: Seo promotion
    Заказажите продвижение Вашего товара.

    -*****-

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Войти с помощью: 

*

Магазин, способный удивлять и радовать

Что нужно для молодой и просто счастливой семьи? Много времени для взаимного общения да магазин, в котором можно купить всё, чтобы не тратить попусту драгоценные мгновенья, необходимые для воспитания детей, работы, карьеры, а также отличного отдыха.

Fotos Украина, неограниченные возможности

Огромный, как просторы Всемирной паутины, магазин Фотос работает в режиме он-лайн, помогая великому множеству своих покупателей решить любые бытовые проблемы быстро, рационально, по-семейному уютно. В этом не сложно убедиться, заглянув на сайт Fotos. Здесь действительно есть всё:

  • Бытовая техника в огромном ассортименте,
  • Компьютерная и офисная техника для любых пользовательских запросов,
  • Оптимальное предложение по телефонии, от смартфонов до умных часов,
  • Тысячи полезных мелочей для дома, квартиры,
  • Всё что необходимо для загородного дома, дачной жизни,
  • Товары для туризма, активного отдыха, для рыбалки, охоты,
  • Электрические инструменты, а также пилы, молотки, отвёртки и прочее.

Это лишь малый перечень возможностей, которые открывает своим посетителям интернет-магазин Fotos, предлагая приобрести все, что, необходимо не выходя из дома в любое время.

Детям и взрослым

Магазин Фотос заботится о детстве и материнстве. Здесь продаётся то необходимое для ухода за новорожденным, что требуется в качестве помощи молодой маме. Фотос предлагает отличные игрушки для полноценного развития ребёнка от рождения до выпускного бала. Все товары отличаются высочайшим качеством, экологической безупречностью, наконец, это красивые и удивительно ласковые предметы. Детям на радость.

Мамам и бабушкам, великим труженицам домашнего хозяйства, сайт помогает отыскать по душе посуду, всякую полезную утварь, помогающую не уставать на кухне. Чтобы и квартира, и дача, и загородный дом сверкали уютом и благополучием, нужно заглянуть на официальный сайт Fotos, шопинг будет потрясающим!

Папам и дедушкам Фотос предлагает не только удобные функциональные инструменты, с помощью которых можно пилить, сверлить, клеить, красить, здесь размещены интересные товары для ухода за автомобилем. Это мини мойки, шины, диски, это авто электроника и множество очень полезных приспособлений для того, чтобы в машине было также комфортно и уютно, как дома.

Неожиданно приятный сервис или отзывы о магазине Fotos

Как правило, все интернет магазины предоставляют стандартный удобный сервис, хороший выбор, качественную продукцию, приемлемые условия оплаты и доставки, а также удобные сроки доставки. Казалось бы, что ещё можно добавить в этот ряд услуг.

Фотос в очередной раз приятно удивляет своих гостей нетипичным подходом к обслуживанию, очевидными преимуществами которого являются:

  • Широкий фактический охват покупателя. Представительства по всей Украине позволяют мгновенно реагировать на запросы клиентов.
  • Индивидуальная работа не только с каждым клиентом, но и с каждым заказом, об этом стоит узнать подробно на сайте Фотоса.
  • Система кредитования — новаторство в сфере интернет продаж.
  • Условия гарантии, предполагающие обмен и возврат товара.
  • Уникальная система скидок, позволяющая по-настоящему индивидуальное обслуживание клиентов.
  • Беспрецедентно большое количество акций, проводимых постоянно, подарки превращающие процесс покупки в праздник.
  • За работой магазина интересно наблюдать, как интересно следить за любым креативным явлением в социальных сетях, сочетая полезное с приятным.

Не случайно отзывы о Fotos имеют строго положительное звучание. Наш сайт предоставляет потенциальным клиентам Фотос и других магазинов площадку для общения. Прежде чем принять решение о покупке любой наш гость может ознакомиться с впечатлениями тех, кто уже сделал там покупки, познакомился с сервисом на практике, имеет реальный опыт общения с менеджерами и убедился в эффективности доставки. Если вам есть что сказать о магазине Фотос и прочих интернет площадках ведущих активную торговлю, пишите. Оставленный вами отзыв полезен для других покупателей.