Питання та відповіді
Що таке промокод (купон)?
Промокод — це комбінація літер та/або цифр. Після її активації на сайті магазину чи сервісу клієнт отримує бонус. Це може бути знижка, безкоштовна супутня послуга або доставка, подарунок до замовлення, подовжена гарантія або інше заохочення.
Купонами можуть називати як власне промокоди, так і акції та знижки, доступні за посиланнями. Після переходу за ними бонуси видаються автоматично. Введення коду при цьому не потрібне.
Яка вигода від цього для Emporium?
Ми отримуємо дохід від участі у партнерській мережі. Коли користувач переходить з нашого порталу на сайт магазину чи сервісу, це фіксується в системі. Після того, як покупець оплачує своє замовлення, ми отримуємо комісійні.
Іноді партнери надсилають нам ексклюзивні купони, які потім розміщуються в каталозі Emporium. Клієнт магазину/сервісу, який використав такий код, отримує бонус при покупці, а ми — грошову нагороду. Зазначимо, що для наших відвідувачів вартість товарів та послуг після використання промокодів та посилань не збільшується.
Ми отримуємо прибуток не від усіх компаній, купони яких публікуємо. На сайті монетизується приблизно 15% сторінок — на кожній із них ви побачите відповідне попередження.
Як ми шукаємо промокоди?
Більшість купонів ми знаходимо самостійно, відстежуючи сайти компаній, їхні сторінки в соцмережах, поштові розсилки та інші канали комунікації. Також багато кодів ми отримуємо безпосередньо від магазинів та сервісів і через партнерські системи. Якщо наші відвідувачі мають інтерес до тієї чи іншої компанії, ми можемо звернутися до неї для отримання ексклюзивних кодів.
Як відбувається відбір купонів перед додаванням на сайт?
Щодня ми обробляємо сотні промокодів. Над цим працює команда модераторів. Насамперед ми звертаємо увагу на такі параметри купона, як:
- Новизна;
- репутація продавця;
- ступінь користі для покупців;
- товарна ніша;
- специфічні умови використання.
За статистикою, на наш сайт потрапляє до 30% від початкової кількості кодів та акцій.
Як отримати промокод?
Щоб отримати промокод на нашому сайті, потрібно вибрати відповідний магазин, для якого потрібна знижка (обрати магазин можна на сторінці «Всі магазини» або скористатися пошуком по сайту) і потім натиснути на червону кнопку «Показати код».
Як відбувається активація промокоду?
Щоб застосувати купон, ви повинні виконати такі дії на нашому сайті:
- Відкрити сторінку компанії, скориставшись пошуком за розділами або назвою.
- Обрати одну з пропозицій, представлених у переліку.
У її описі будуть зазначені як загальні відомості про бонус, так і можливі додаткові умови активації.
- Натиснути «Показати код» поруч із нею. Після цього на екрані з'явиться додаткове вікно з текстом купона.
На кнопці може бути написано «Отримати знижку». Для отримання бонусу достатньо буде натиснути на неї. Введення промокоду в такому разі не потрібне.
- Клацнути «Скопіювати» навпроти коду — в разі успіху напис зміниться на «Код скопійований».
Далі потрібно перейти на сайт компанії. Наступні дії визначаються політикою магазину чи сервісу. У більшості з них промокод вводиться під час оформлення замовлення, а в деяких — до вибору товарів/послуг в особистому кабінеті.
Як та як часто відбувається перевірка вже опублікованих промокодів?
Планова перевірка промокодів відбувається від 1 до 3 раз на тиждень. Це дозволяє переконатися в актуальності пропозиції та за необхідності оперативно її видалити. Якщо ми отримаємо зворотний зв'язок від великої кількості відвідувачів про те, що купон не працює, то проведемо тестування раніше. Особливу увагу ми приділяємо промокодам компаній, які мають найбільший попит на нашому сайті. Крім того, уважно стежимо за промокодами магазинів та сервісів, які часто завершують акції достроково та/або не попереджають нас про зміну їх умов.
Чи може промокод збільшити вартість товару?
Ні. Навіть якщо активація коду приносить не знижку, а подарунок чи послугу, ціна товару після використання коду не збільшиться.
У чому хитрість?
Отримання вигоди при покупці з промокодом не має підводних каменів. Для магазину промокод — це маркетинговий інструмент для залучення нової аудиторії та утримання старої. Знижка за промокодом допомагає магазину привернути увагу клієнтів до певного товару чи виробника.
Чому не працює промокод?
Якщо промокод не спрацював, може бути кілька причин:
- Зрідка магазини без попередження змінюють умови акцій чи терміни їх дії.
- Ви не виконали всі умови акції. Це може бути мінімальна сума замовлення, наявність у чеку конкретних товарів або послуг тощо. Крім того, коди можуть бути призначені лише для нових клієнтів.
- Промокод має обмеження за регіоном, у якому його можна активувати, загальну кількість застосувань тощо.
Якщо ви знайшли в нашій базі промокод, який не працює, будь ласка, повідомте нас про це електронною поштою: [email protected].